1. О документе
Использование сервиса Pluso (далее — «Сервис») означает согласие с этими Условиями. Если вы не согласны — не используйте Сервис.
2. Что делает Сервис
Pluso — программный инструмент, который анализирует загруженную пользователем банковскую выписку и формирует отчёт: категоризация трат, поиск повторяющихся списаний, дублей и аномалий, рекомендации по экономии. Сервис не подключается к банковскому счёту, не выполняет платежей и не управляет деньгами пользователя.
3. Что Сервис НЕ делает
- Не является финансовой консультацией, инвестиционной рекомендацией или налоговым советом
- Не гарантирует точность всех находок — алгоритм может ошибаться или упускать аномалии
- Не возвращает деньги за вас — оспаривание списаний и отмена подписок остаются на пользователе
- Не несёт ответственности за решения, принятые на основании отчёта
4. Авторизация и аккаунт
Авторизация в Сервисе происходит через Telegram Login Widget. Вы соглашаетесь с политикой Telegram при авторизации. Ваш аккаунт привязан к вашему Telegram ID — вы несёте ответственность за безопасность доступа к своему Telegram-аккаунту.
5. Загрузка выписки
Загружая файл выписки, вы подтверждаете, что:
- Выписка относится к вашему банковскому счёту
- Вы имеете право на её обработку
- Файл не содержит вредоносного кода
Размер файла ограничен 10 МБ, форматы — CSV или PDF. Файл удаляется через 24 часа после анализа (см. Политику конфиденциальности).
6. Стоимость
На момент публикации этих Условий первый анализ бесплатен. Платная подписка с регулярным мониторингом может появиться в будущем — об изменениях мы уведомим пользователей до их вступления в силу.
7. Ограничения использования
Запрещается:
- Использовать Сервис для незаконных целей
- Загружать чужие выписки без согласия владельца
- Пытаться обойти технические ограничения, лимиты запросов или меры безопасности
- Использовать автоматизированные средства для массового парсинга или DDoS
- Перепродавать доступ к Сервису третьим лицам
8. Интеллектуальная собственность
Программный код Сервиса, дизайн интерфейса, тексты блога и образовательные материалы принадлежат Pluso. Использование контента в коммерческих целях без письменного разрешения не допускается. Цитирование с указанием источника и ссылкой — допустимо.
9. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Pluso не несёт ответственности за:
- Финансовые потери, возникшие в результате решений, принятых пользователем на основании отчёта
- Неточности в распознавании операций — рекомендуем проверять находки самостоятельно перед обращением в банк
- Временную недоступность Сервиса по техническим причинам
- Действия третьих лиц (банка, Telegram), включая изменения в их API
10. Изменение Условий
Мы можем менять эти Условия. О существенных изменениях уведомляем через бот в Telegram и публикуем обновлённую версию на этой странице с новой датой. Продолжение использования Сервиса после изменения Условий означает ваше согласие с новой версией.
11. Расторжение
Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив все данные командой /delete в боте. Мы можем ограничить доступ при нарушении настоящих Условий или законодательства РФ.
12. Применимое право
Эти Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры решаются по месту регистрации правообладателя.
13. Контакты
По вопросам, связанным с этим документом: support@pluso.com